Nhằm xây dựng chính quyền phục vụ Nhân dân; nâng cao chất lượng, rút ngắn thời gian giải quyết một số hồ sơ thủ tục hành chính trong lĩnh vực chứng thực, hộ tịch; giảm tải việc đi lại, tránh phiền hà cho người dân khi đến liên hệ làm việc. Ngày ngày 24 tháng 02 năm 2023, UBND Phường 4 tiến hành tổ chức Lễ ra mắt mô hình giải quyết thủ tục hành chính “6 thủ tục – 6 giải quyết tại chỗ” và không sử dụng tiền mặt khi thanh toán phí, lệ phí tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Đến dự lễ ra mắt có đại diện Thường trực Đảng ủy, HĐND, UBND, UBMTTQ và các tổ chức chính trị – xã hội phường, các ngành, cán bộ công chức và Ban Nhân dân 4 khóm.
Mô hình hình trên gồm 6 thủ tục sau:
1. Thủ tục chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam cấp hoặc chứng nhận.
2. Thủ tục chứng thực chữ ký trong các giấy tờ, văn bản.
3. Thủ tục cấp bản sao trích lục hộ tịch.
4. Thủ tục đăng ký kết hôn và đăng ký lại kết hôn (trường hợp đăng ký lại kết hôn thực hiện tại UBND xã là nơi đăng ký kết hôn trước đây).
5. Thủ tục đăng ký lại khai sinh (trường hợp đăng ký lại khai sinh thực hiện tại UBND cấp xã là nơi đăng ký trước đây).
6. Thủ tục đăng ký khai tử và đăng ký lại khai tử.
Đối với 6 thủ tục nêu trên thời gian trả kết quả theo quy định từ 01 đến 05 ngày làm việc. Khi thực hiện mô hình, người dân đến bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của UBND Phường 4 thực hiện 1 trong 6 thủ tục trên sẽ được hỗ trợ giải quyết tại chỗ và nhận kết quả trong ngày.
Bên cạnh đó, UBND phường thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt mà thông qua quét mã VNPAY-QR để thanh toán phí giải quyết thủ tục hành chính, qua đó giúp người dân trải nghiệm hình thức thanh toán mới hiện đại, tiện ích nhằm hướng đến mục tiêu phục vụ người dân tốt nhất, góp phần phục vụ chuyển đổi số quốc gia, giai đoạn 2022-2025./.
Nguyễn Lâm Thơ