Thực hiện Kế hoạch số 150/KH-UBND ngày 15 tháng 8 năm 2019 của Ủy ban nhân dân huyện Lấp Vò về việc thực hiện mô hình “Công dân không viết” tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả huyện và xã, thị trấn. Theo đó từ ngày 20/8/2019, tổ chức, công dân khi đến bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện, xã yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính như: Khai sinh, khai tử, kết hôn, cải chính hộ tịch, xác nhận tình trạng hôn nhân, chứng thực hợp đồng, ủy quyền, … Công dân không phải nhận mẫu tờ khai, mẫu biểu và tự viết như trước đây mà chỉ cần cung cấp các thông tin, dữ liệu cá nhân và các giấy tờ liên quan cho cán bộ tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính.
Qua hơn một tháng triển khai thực hiện Mô hình “Công dân không viết” trên lĩnh vự Tư pháp – Hộ tịch cán bộ tiếp nhận cấp huyện, xã đã hỗ trợ cho người dân không viết được 05 trường hợp đăng ký khai sinh, 11 tường hợp đăng ký Kết hôn, 03 trường hợp đăng ký ghi chú ly hôn, 01 trường hợp đăng ký nhận cha mẹ con, 24 trường họp đăng ký cải chính hộ tịch tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện; 240 trường hợp đăng ký khai sinh, 130 trường hợp khai tử, 110 tường hợp Kết hôn, 314 trường hợp xác nhận tình trạng hôn nhân, 03 trường hợp nhận cha mẹ con, 06 trường họp cải chính hộ tịch, 09 trường hợp bổ sung hộ tịch, 1.479 hợp đồng giao dịch tại Bộ phận tiếp nhận trả kết quả cấp xã, thị trấn. Việc thực hiện Mô hình “Công dân không viết” đã được đông đảo người dân đồng tình ủng hộ hưởng ứng, vì rút ngắn được thời gian tiếp nhận thủ tục hành chính rất nhiều và tránh được những sai sót trong quá trình lập hồ sơ trong giải quyết thủ tục hành chính. Với mô hình này đã đáp ứng rất tốt yêu cầu về công tác cải cách hành chính trong thời kỳ công nghệ thông tin và nâng cao chỉ số hài lòng đối với việc thực hiện các thủ tục hành chính tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả huyện, xã, thị trấn, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của các cơ quan hành chính ở địa phương và tạo được lòng tin trong nhân dân.
Thành Nhân