Những năm qua, Phòng Tư pháp huyện Châu Thành luôn xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao chất lượng hoạt động công vụ, phục vụ tốt nhất các nhu cầu của tổ chức, cá nhân. Theo đó, Phòng chú trọng công tác triển khai các giải pháp tạo sự chuyến biển tích cực trong ngành, đẩy nhanh tiến độ giải quyết thủ tục hành chính, tránh rườm rà, gây phiền hà cho người dân, từng bước hoàn thiện dịch vụ hành chính công trên lĩnh vực thuộc thẩm quyền phụ trách theo hướng công khai, đơn giản và thuận tiện.
Thực hiện sự chỉ đạo của UBND huyện Châu Thành về cải cách hành chính; kiểm soát thủ tục hành chính và truyền thông về hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính năm 2020 trên địa bàn huyện Châu Thành; Lãnh đạo Phòng đã xây dựng kế hoạch và tổ chức phổ biến, quán triệt đến toàn thể cán bộ, công chức của cơ quan, công chức Tư pháp – Hộ tịch các xã, thị trấn, nhất là công chức trực tiếp làm nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính và công chức trực tiếp tiếp nhận hồ sơ tập trung quan tâm các vấn đề như: áp dụng quy trình ISO trong giải quyết thủ tục hành chính; rà soát các văn bản quy định về thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Phòng để đề nghị sửa đổi, bổ sung, hoàn thiện theo tinh thần của Luật ban hành văn bản quy phạm pháp luật và các Luật chuyên ngành.
Công tác xây dựng, thẩm định, kiểm tra, rà soát, hệ thống hóa các văn bản quy phạm pháp luật cũng được Phòng Tư pháp triển khai đạt hiệu quả. 6 tháng đầu năm 2020, Phòng Tư pháp đã thẩm định 08 văn bản quy phạm pháp luật thuộc thẩm quyền ban hành của HĐND, UBND Huyện; tiến hành tự kiểm tra 100% văn bản quy phạm pháp luật sau khi ban hành, kiểm tra theo thẩm quyền tại 08/12 xã, thị trấn, với 01 văn bản do Hội đồng nhân dân cấp xã ban hành. Qua kết quả tự kiểm tra và kiểm tra theo thẩm quyền, đa số các văn bản QPPL của Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân ban hành đúng thẩm quyền, đúng quy định.
Nhằm hiện đại hóa nền hành chính Nhà nước, Phòng Tư pháp đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động, khai thác có hiệu quả cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin đã được trang bị. Đến nay 12/12 UBND các xã, thị trấn trên địa bàn huyện đã thực hiện ứng dụng phần mềm đăng ký và quản lý hộ tịch và hoàn thành tiến độ nhập dữ liệu hộ tịch và phần mềm. Phòng cũng đã triển khai thực hiện việc ứng dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành (iDesk), trao đổi thông tin, xử lý văn bản trên môi trường mạng. Đặc biệt là thông qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến của UBND tỉnh cũng đã thực hiện hiệu quả việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục người dân qua môi trường mạng, để người dân và các tổ chức cá nhân thuận tiện trong việc tiếp cận thông tin. Kết quả 6 tháng đầu năm 2020, Phòng Tư pháp đã triển khai thực hiện 14/33 thủ tục công trực tuyến mức 3, 4 (đạt 42, 42%): Tổng số hồ sơ tiếp nhận qua dịch công trực tuyến mức 3, 4 là: 93/177 hồ sơ (đạt tỷ lệ 52,54%).
Phòng Tư pháp thường xuyên cập nhật công khai, đầy đủ các văn bản quy phạm pháp luật, các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết; Cập nhật kịp thời Danh mục thủ tục hành chính và Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực Tư pháp thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân cấp huyện được công bố tại Quyết định số số 1670/QĐ-UBND ngày 30/12/2019, gửi Văn phòng HĐND và UBND Huyện niêm yết công khai tại Bộ phận Tiếp nhận và trả Kết quả Huyện và trên Cổng thông tin điện tử Huyện.
Từ đầu năm đến nay Phòng Tư pháp huyện Châu Thành đã tiếp nhận và giải quyết hơn 160 hồ sơ thuộc lĩnh vực Chứng thực và Hộ tịch cho người dân. Tỷ lệ hồ sơ giải quyết hoàn thành đạt 100%. Hướng dẫn, giải đáp thắc mắc về thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân hơn 1.200 lượt.
Ngoài ra, Phòng đã tham mưu UBND Huyện thực hiện có hiệu quả việc rút ngắn gần 1/2 thời gian giải quyết TTHC theo quy định của pháp luật đối với 05 thủ tục, gồm: Thủ tục đăng ký kết hôn có yếu tố nước ngoài, Thủ tục đăng ký nhận cha, mẹ, con có yếu tố nước ngoài, Thủ tục đăng ký khai sinh kết hợp đăng ký nhận cha, mẹ, con có yếu tố nước ngoài, Thủ tục ghi vào Sổ hộ tịch việc kết hôn của công dân Việt Nam đã được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền của nước ngoài và Thủ tục ghi vào Sổ hộ tịch việc ly hôn, hủy việc kết hôn của công dân Việt Nam đã được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền của nước ngoài. Nhiều người dân khi đến thực hiện các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực tư pháp tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Huyện đã tỏ ra hài lòng với cách giải quyết công việc, cũng như việc công khai, minh bạch các thủ tục.
Những nỗ lực của Phòng Tư pháp huyện Châu Thành trong thời gian qua đã góp phần không nhỏ trong việc nâng cao chỉ số cải cách hành chính huyện và sự hài lòng của người dân. Phát huy những kết quả đã đạt được, Phòng Tư pháp sẽ tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính trong hoạt động tư pháp nhằm bảo đảm yêu cầu và mục tiêu xây dựng một hệ thống hành chính dân chủ, trong sạch, vững mạnh, chuyên nghiệp, năng động, hiện đại, đáp ứng tốt mọi yêu cầu của nhân dân, phục vụ đắc lực cho quá trình phát triển kinh tế – xã hội./.
Cẩm Thúy